Телефон сервисного центра: 8 (800) 775 72 70
Телефон горячей линии: +7 (495) 987 4359 Контактная информация Адреса магазинов
Корзина пуста

Сервис

Компания    «Гидровит» обеспечивает сервисное обслуживание продукции ТМ    «BRAVAT» на территории РФ: филиалы и партнеры компании есть во всех основных городах России

Адрес117570 г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 18 Б, оф. 31

Телефоны:

(800) 775-72-70  (бесплатный номер)

Кликните по ссылке для перехода нас сайт компании по гарантийному обслуживанию: http://hydrovid.ru/

*Список городов:

Город Наименование сервиса Телефон Электронный адрес
Абакан (Республика Хакасия) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Алматы ТОО «СONCORD KZ» +7-777-001-19-53 kz@santeh-service.com
Астана ТОО «СONCORD KZ» +7-777-001-19-53 kz@santeh-service.com
Белгород ООО «Водолей-Сервис» 84722205959 vodolei-srv@rambler.ru
Брянск и Брянская область ИП Малафеев В. П. 84832717561 mvp32@yandex.ru
Великий Новгород ООО «Данила-Мастер» 89116167313, 88162502062 dm53.servis@yandex.ru
Владивосток ООО «БЕЛЫЙ БЕРЕГ» 84232006077
Владивосток ООО «Сан Саныч» 84232489825
Владикавказ ООО «Жираф» 88672769183 scg.vlad@yandex.ru
Волгоград СантехПрофи (ИП Епифанов Р. А.) 88442517720 89275117720 romario-vlg@yandex.ru
Воронеж ИП Крекотень Ю. А. 84732918842 Uak13@yandex.ru
Дзержинск «Анна Крановна» (ИП Панков С. А.) 88313394406 anna.kranovna@mail.ru
Евпатория (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Екатеринбург ООО «Уютный дом и Компания» 83432124212, 83432125209
Иваново и Ивановская область ИП Кузнецов В. Ю. 89612471807
Ижевск «Аква Стандарт» (ИП Гущин К. В.) 83412323289, 89829936514
Ижевск ИП Голендухин А. А. 83412500700 (Внутр. номер 102, 155, 129)83412500700 (Внутр. номер 102, 155, 129)83412500700 (Внутр. номер 102, 155, 129)83412500700 (Внутр. номер 102, 155, 129) 506302@mail.ru
Иркутск и Иркутская область ООО «Сантехкомплект-Иркутск» 83952998855, 83952395836 servisirkutsk@gmail.com
Йошкар-Ола ИП Полянин В. Н. 88362438350
Казань ООО «СтройМир» 88432910619 ctroimir@gmail.com
Калининград Карзанов Н. А. 89114548477
Калуга СЦ МАРИО (ООО «ДаръСтрой») 89105913829 service@darstroy.com
Кемерово ООО «Коммон» 83842255012 common@kemtel.ru service.common@rambler.rucommon@kemtel.ru service.common@rambler.rucommon@kemtel.ru service.common@rambler.rucommon@kemtel.ru service.common@rambler.ru
Керчь (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Краснодар ИП Гаврилова Н. И. 88612155450, 89882459555 8861215545188612155450, 89882459555 8861215545188612155450, 89882459555 8861215545188612155450, 89882459555 88612155451 master_dobr@mail.ru
Красноярск ООО «ЭнВиЛ-Трейд» 83912941628, 89135861259 arena-santeh@mail.ru
Курган «СанТехРесурс» (ИП Олецкий А. П.) 83522600004, 89658369209 service@str45.com
Липецк «Сантехцентр» (ИП Атаманенко С. П.) 84742391596, 89802516010 vidima.servis-stc48@mail.ru
Лысьва (Пермский край) Компания «Аквадом» (ИП Запевалов А. Б.) 89024788022 83424927173 akvadom59@mail.ru
Магнитогорск ООО АСЦ «МОТИВ» 83512232236, 83512232238, 8919339526583512232236, 83512232238, 8919339526583512232236, 83512232238, 8919339526583512232236, 83512232238, 89193395265 motiv74@mail.ru
Минск SilverWave (ИП Угрин Ю. М.) +375 (33) 328-28-10,» +375 (29) 172-24-34
Минусинск (Красноярский край) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Москва ООО «ГИДРОВИД» 88007757270, 84951323399, 84951518830 office@hydrovid.ru
Набережные Челны «Мастер на все руки» (ИП Хамитов Д. Р.) 88552760249 damirbek@yandex.ru
Нижний Тагил СЦ «Серебряный дождь» (ИП Британова Л. А.) 83435377498 san-sd@mail.ru
Нижний Новгород и Нижегородская областьНижний Новгород и Нижегородская областьНижний Новгород и Нижегородская область ООО «ПРОМЕТЕЙ НН» 88314231900, 88314234900 prometeynnov@gmail.com
Новокузнецк ИП Агейченко О. А. 89045707960 aao210789@gmail.com
Новосибирск и Новосибирская областьНовосибирск и Новосибирская областьНовосибирск и Новосибирская область ООО АСЦ «Дыхание Воды» 83832631550, 83832149834 aqua-breath@mail.ru
Новороссийск ВКО-Инжиниринг (ИП Ульяновский А. А.) 89180304077 vko.engineering@yandex.ru
Новотроицк «Водолей» (ИП Басин К. Н.) 83537348787, 89058997559 bas166@ya.ru
Омск ООО АЦ «СанЛюксСервис» 89081025790, 83812985075 master.omsk.ru@mail.ru
Орел ИП Милов А. Ю. 89538113818, 89192626614
Оренбург АСЦ «Комфорт» (ИП Горин Д. В.) 89878474280, 89877955538 asc-komfort@mail.ru
Орск «Водолей» (ИП Басин К. Н.) 83537348787, 89058997559 bas166@ya.ru
Пенза АСЦ «Сантех-Сервис» (ИП Маров С. В.) 88412240223 info@santeh-service.com
Пермь ИП Савельева Л. П. 834222157099, 834222157092 IM2020177@yandex.ru
Петрозаводск ООО «Акрилайн» 88142594001 akriline@mail.ru
Пятигорск, Кавказские Минеральные воды АСЦ «TutaSan» (ИП Дергунова Е. С.) 89614445540 tutasan26@yandex.ru
Ростов-на-Дону и Ростовская область СЦ «БИЛД» (ИП Барабанов С. В.) 88632787885, 89054291413 8905429145188632787885, 89054291413 89054291451 service@bild.ru
Ростов-на-Дону и Ростовская область ИП Жадан А. П. 89044408919, 88632602940 servis-gidro@mail.ru, 89044408919@mail.ruservis-gidro@mail.ru, 89044408919@mail.ru
Ростов-на-Дону и Ростовская область Аквант сервис (ООО ПК-Дон) 89185238686, 89514903233 akvant.siervis@mail.ru
Рыбинск (Ярославская область) ИП Водопьянов А. В. 89201124667, 84855243553
Рязань АСЦ «Аквасфера» (ИП Буробина С. Н.) 84912248083 aquasfera62@mail.ru
Самара ИП Терентьева А. И. 88462314872 servisnaya@gmail.com
Саранск ИП Заречнев А. П. 88342374327
Саратов ООО «Новейшие Технологии» 88452559060, 8-800-775-16-32 saratovsantexopt@yandex.ru
Санкт-Петербург ООО «РЕМУС» 88129750859, 88126432564 remus-spb@inbox.ru
Саяногорск (Республика Хакасия) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Севастополь (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Симферополь (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Смоленск и Смоленская область ИП Паньков Е. А. 89043675852, 84812543023
Сочи ИП Акуленок О. Н. 88622959900
Ставрополь ООО «СантехРост» 89624517357, 89514903233
Сыктывкар ООО «СанТехОптКоми» 88212400199 service@santehoptkomi.ru
Тольятти ООО «Водяной Стандарт» 88482681800, 88482536014 536014@mail.ru
Томск и Томская область ИП Панов И. М. 83822520620 panov@panorama.tomsk.ru
Трехгорный (Челябинская область) ИП Зубов А. В. 89048075559 alexandrbz@yandex.ru
Тюмень ИП Машкин В. В. Тюменский сервисный центр 83452949793 vladimir916@gmail.com
Улан-Удэ ИП Доржиев Г. Ю. 83012297800 Доб. 460 OksanaK@smit.stbur.ru boroldoeva@smit.stbur.ru
Улан-Удэ ИП Ножкина Н. А. 83012297547 service@vegosm.ru
Ульяновск ИП Рожнов А. О. 89093550814, 88422691004 taisefr75@yandex.ru
Ульяновск ООО «ВОДОМИР» 88422748840 servis.vodomir@gmail.com
Уфа ИП Астахов А. В. 89276366270, 83472402000 andrey@equilon.ru
Чебоксары ИП Кузнецов А. Н. 88352419856, 89196740636 unitaz2005@mail.ru
Челябинск ООО АСЦ «МОТИВ» 83512232236, 83512232238, 89193395265
Черногорск (Республика Хакасия) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Ялта (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Ярославль ООО «ИДЕЯ» 89201215259 663528@mail.ru

СЕРТИФИКАТ смесители_обновление ноябрь 2017СЕРТИФИКАТ ограждения ноябрь 2017TUV-toilet.pdfTUV-faucet.pdf

DIN DVGW type examination certificate. Oslo DIN DVGW type examination certificate. IG-100
M111082WO-1-104-246 M110353DE-30-2011-019-17.4
M110353DE-30 M111082WO-1

Гарантийное обслуживание

Продукция Вravat создана ведущими мировыми инженерами и дизайнерами для обеспечения максимального комфорта и наслаждения. В производстве мы используем высококачественное сырьё и современные технологии, что позволяет гарантировать безопасность и надёжность.

Вся продукция Bravat укомплектована инструкциями по установке и эксплуатации и гарантийными талонами.

Гарантийный талон даёт право на бесплатное устранение дефектов в течение гарантийного срока

Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) авторизованным сервисным центром на дому у покупателя. За исключением легкосъемных частей изделия (Душевые шланги, душевые насадки, штанги и т.п.). Они ремонтируются или заменяются в мастерской сервисного центра

При обращении в сервисный центр у потребителя должны быть: кассовый или товарный чек, заверенный штампом магазина, полностью заполненный гарантийный талон и товар в полной комплектации. 

Заменяемые детали переходят в собственность сервисного центра.

Любые претензии по качеству принимаются только после его проверки уполномоченным сервисным центром и на основании его техническогоз аключения. Решение вопроса о замене или ремонте изделия остаётся в компетенции уполномоченного сервисного центра.

Если клиент не может предоставить необходимый доступ к элементам изделия, в сервисном обслуживании данного изделия может быть отказано (по усмотрению сервисной службы)

Срок гарантии на продукцию

Исчисляется с момента продажи изделия магазином и составляет:

  • Смесители  (за исключением картриджей, резиновых уплотнителей, переключателей, шлангов, душевых/гигиенических леек) — 10 лет
  • Керамические картриджи смесителей  (гарантия на непротекание) — 5 лет
  • Прочие составные части смесителей  (резиновые уплотнители, переключатели, шланги, душевые/гигиенические ручные души и т.д.) — 2 года
  • Душевые стойки — 2 года
  • Душевые ограждения, двери, кабины — 2 года

Данная гарантия распространяется на изделия только при частном применении, не связанным с предпринимательской деятельностью.

При применении изделий в общественной или промышленной сфере деятельности гарантийный срок составляет 1 год.

Сервисные центры

Адреса и телефоны сервисных центров Bravat вы можете узнать в магазине, где товар был приобретен, или в представительстве компании Bravat в России.

Гарантийный талон