Телефон сервисного центра: 8 (800) 775 72 70
Телефон горячей линии: +7 (495) 987 4359 Контактная информация Адреса магазинов
Корзина пуста

Сервис

Компания    «Гидровит» обеспечивает сервисное обслуживание продукции ТМ    «BRAVAT» на территории РФ: филиалы и партнеры компании есть во всех основных городах России

Адрес117570 г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 18 Б, оф. 31

Телефоны:

(800) 775-72-70  (бесплатный номер)

Кликните по ссылке для перехода нас сайт компании по гарантийному обслуживанию: http://hydrovid.ru/

*Список городов:

Город Наименование сервиса Телефон Электронный адрес
Абакан (Республика Хакасия) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Алматы ТОО «СONCORD KZ» +7-777-001-19-53 kz@santeh-service.com
Астана ТОО «СONCORD KZ» +7-777-001-19-53 kz@santeh-service.com
Барнаул ООО ТД «Даникс» 83852229399
Белгород ООО «Водолей-Сервис» 84722205959 vodolei-srv@rambler.ru
Великий Новгород ООО «Данила-Мастер» 89116167313, 88162502062 dm53.servis@yandex.ru
Владивосток ООО «БЕЛЫЙ БЕРЕГ» 84232006077  
Владивосток ООО «Сан Саныч» 84232489825
Волгоград СантехПрофи (ИП Епифанов Р. А.) 88442517720, 89275117720 romario-vlg@yandex.ru
Воронеж ИП Крекотень Ю. А. 84732918842 Uak13@yandex.ru
Дзержинск (Нижегородская область) «Анна Крановна» (ИП Панков С. А.) 88313394406 anna.kranovna@mail.ru
Евпатория (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Екатеринбург ООО «Уютный дом и Компания» 83432124212, 83432125209
Ижевск «Аква Стандарт» (ИП Гущин К. В.) 83412323289, 89829936514
Иркутск и Иркутская область ООО «Сантехкомплект-Иркутск» 83952998855, 83952395836 servisirkutsk@gmail.com
Йошкар-Ола ИП Полянин В. Н. 88362438350
Казань ООО «СтройМир» 88432910619 ctroimir@gmail.com
Калининград ИП Карзанов Н. А. 89114548477  
Калуга СЦ МАРИО (ООО «ДаръСтрой») 89105913829 service@darstroy.com
Кемерово ООО «Коммон» 83842255012 common@kemtel.ru
service.common@rambler.rucommon@kemtel.ru
service.common@rambler.rucommon@kemtel.ru
service.common@rambler.rucommon@kemtel.ru
service.common@rambler.ru
Керчь (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Краснодар ИП Гаврилова Н. И. 88612155450, 89882459555, 88612155451 master_dobr@mail.ru
Красноярск ООО «ЭнВиЛ-Трейд» 83912941628, 89135861259 arena-santeh@mail.ru
Курган «СанТехРесурс» (ИП Олецкий А. П.) 83522600004, 89658369209 service@str45.com
Липецк «Сантехцентр» (ИП Атаманенко С. П.) 84742391596, 89802516010 vidima.servis-stc48@mail.ru
Лысьва (Пермский край) Компания «Аквадом» (ИП Запевалов А. Б.) 89024788022, 83424927173 akvadom59@mail.ru
Магнитогорск ООО АСЦ «МОТИВ» 83512232236,
83512232238, 8919339526583512232236,
83512232238, 8919339526583512232236,
83512232238, 8919339526583512232236,
83512232238, 89193395265
motiv74@mail.ru
Минск SilverWave (ИП Угрин Ю. М.) +375 (33) 328-28-10, '+375 (29) 172-24-34
Минусинск (Красноярский край) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Москва ООО «ГИДРОВИД» 88007757270, 84951323399, 84951518830 office@hydrovid.ru
Мурманск ИП Соловьёв А. В. 8 (815-2)-451540, 89062885532, 89113054910
Набережные Челны «Мастер на все руки» (ИП Хамитов Д. Р.) 88552760249 damirbek@yandex.ru
Нижний Тагил СЦ «Серебряный дождь» (ИП Британова Л. А.) 83435377498 san-sd@mail.ru
Нижний Новгород и
Нижегородская областьНижний Новгород и
Нижегородская областьНижний Новгород и
Нижегородская область
ООО «ПРОМЕТЕЙ НН» 88314231900, 88314234900 prometeynnov@gmail.com
Новокузнецк ИП Агейченко О. А. 89045707960 aao210789@gmail.com
Новосибирск и
Новосибирская областьНовосибирск и
Новосибирская областьНовосибирск и
Новосибирская область
ООО АСЦ «Дыхание Воды» 83832631550, 83832149834 aqua-breath@mail.ru
Новороссийск ВКО-Инжиниринг (ИП Ульяновский А. А.) 89180304077 vko.engineering@yandex.ru
Новотроицк «Водолей» (ИП Басин К. Н.) 83537348787, 89058997559 bas166@ya.ru
Омск ООО АЦ «СанЛюксСервис» 89081025790, 83812985075 master.omsk.ru@mail.ru
Орел ИП Милов А. Ю. 89538113818, 89192626614
Оренбург АСЦ «Комфорт» (ИП Горин Д. В.) 89878474280, 89877955538 asc-komfort@mail.ru
Орск «Водолей» (ИП Басин К. Н.) 83537348787, 89058997559 bas166@ya.ru
Пенза АСЦ «Сантех-Сервис» (ИП Маров С. В.) 88412240223 info@santeh-service.com
Пермь ИП Савельева Л. П. 834222157099, 834222157092 IM2020177@yandex.ru
Петрозаводск ООО «Акрилайн» 88142594001 akriline@mail.ru
Пятигорск, Кавказские Минеральные воды АСЦ «TutaSan» (ИП Дергунова Е. С.) 89614445540 tutasan26@yandex.ru
Ростов-на-Дону и Ростовская область СЦ «БИЛД» (ИП Барабанов С. В.) 88632787885, 89054291413, 89054291451 service@bild.ru
Ростов-на-Дону и Ростовская область Аквант сервис (ООО ПК-Дон) 89185238686, 89514903233 akvant.siervis@mail.ru
Рыбинск (Ярославская область) ИП Водопьянов А. В. 89201124667, 84855243553  
Самара ИП Терентьева А. И. 88462314872 servisnaya@gmail.com
Саранск ИП Заречнев А. П. 88342374327
Санкт-Петербург ИП Кудрявцев С. М. 88129750859, 88126432564 remus-spb@inbox.ru
Саяногорск (Республика Хакасия) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Севастополь (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Симферополь (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Сочи ИП Акуленок О. Н. 88622959900
Ставрополь ООО «СантехРост» 89624517357, 89514903233
Сыктывкар ООО «СанТехОптКоми» 88212400199 service@santehoptkomi.ru
Тольятти ООО «Снабженец» 8482679003, 89879751618
Томск и Томская область ИП Панов И. М. 83822520620 panov@panorama.tomsk.ru
Трехгорный (Челябинская область) ИП Зубов А. В. 89048075559 alexandrbz@yandex.ru
Тюмень Тюменский сервисный центр (ИП Машкин В. В.) 83452949793 vladimir916@gmail.com
Ульяновск ИП Рожнов А. О. 89093550814, 88422691004 taisefr75@yandex.ru
Уфа ИП Астахов А. В. 89276366270, 83472402000 andrey@equilon.ru
Чебоксары ИП Кузнецов А. Н. 88352419856, 89196740636 unitaz2005@mail.ru
Челябинск ООО АСЦ «МОТИВ» 83512232236,
83512232238, 89193395265
Черногорск (Республика Хакасия) ИП Ямщиков В. С. 89232146378, 89527484226 nic-la@mail.ru
Ялта (Республика Крым) ИП Белый Ю. Д. 89787338640 specialist.crimea@ya.ru
Ярославль ООО «ИДЕЯ» 89201215259 663528@mail.ru

СЕРТИФИКАТ смесители_обновление ноябрь 2017СЕРТИФИКАТ ограждения ноябрь 2017TUV-toilet.pdfTUV-faucet.pdf

DIN DVGW type examination certificate. Oslo DIN DVGW type examination certificate. IG-100
M111082WO-1-104-246 M110353DE-30-2011-019-17.4
M110353DE-30 M111082WO-1

Гарантийное обслуживание

Продукция Вravat создана ведущими мировыми инженерами и дизайнерами для обеспечения максимального комфорта и наслаждения. В производстве мы используем высококачественное сырьё и современные технологии, что позволяет гарантировать безопасность и надёжность.

Вся продукция Bravat укомплектована инструкциями по установке и эксплуатации и гарантийными талонами.

Гарантийный талон даёт право на бесплатное устранение дефектов в течение гарантийного срока

Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) авторизованным сервисным центром на дому у покупателя. За исключением легкосъемных частей изделия (Душевые шланги, душевые насадки, штанги и т.п.). Они ремонтируются или заменяются в мастерской сервисного центра

При обращении в сервисный центр у потребителя должны быть: кассовый или товарный чек, заверенный штампом магазина, полностью заполненный гарантийный талон и товар в полной комплектации. 

Заменяемые детали переходят в собственность сервисного центра.

Любые претензии по качеству принимаются только после его проверки уполномоченным сервисным центром и на основании его техническогоз аключения. Решение вопроса о замене или ремонте изделия остаётся в компетенции уполномоченного сервисного центра.

Если клиент не может предоставить необходимый доступ к элементам изделия, в сервисном обслуживании данного изделия может быть отказано (по усмотрению сервисной службы)

Срок гарантии на продукцию

Исчисляется с момента продажи изделия магазином и составляет:

  • Смесители  (за исключением картриджей, резиновых уплотнителей, переключателей, шлангов, душевых/гигиенических леек) — 10 лет
  • Керамические картриджи смесителей  (гарантия на непротекание) — 5 лет
  • Прочие составные части смесителей  (резиновые уплотнители, переключатели, шланги, душевые/гигиенические ручные души и т.д.) — 2 года
  • Душевые стойки — 2 года
  • Душевые ограждения, двери, кабины — 2 года

Данная гарантия распространяется на изделия только при частном применении, не связанным с предпринимательской деятельностью.

При применении изделий в общественной или промышленной сфере деятельности гарантийный срок составляет 1 год.

Сервисные центры

Адреса и телефоны сервисных центров Bravat вы можете узнать в магазине, где товар был приобретен, или в представительстве компании Bravat в России.

Гарантийный талон